POLITIKAT E PRIVATËSISË

I nderuar klient,

Ju bëjmë me dije se, me qëllim për t’ju ofruar një shërbim sa më të mirë, të shpejtë dhe sipas kërkesave tuaja, Posta Shqiptare sh.a, ka krijuar disa forma aplikimi te cilat kërkojnë nga përdoruesi qe të vendosin edhe disa nga të dhënat e tij personale. Të dhënat do të grumbullohen, përpunohen dhe ruhen nga Posta Shqiptare në përputhjë të plotë me parashikimet e ligjit nr. 9887 datë 10.03.2008 “Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale” i ndryshuar. Këto veprime do të kryhen sipas parimit të respektimit dhe garantimit të të drejtave dhe lirive themelore të njeriut dhe në veçanti të drejtës së ruajtjes së jetës private.

Kjo është politika kryesore e privatësisë për platformën e-commerce te Postës Shqiptare Sh.a, për disa shërbime të ofruara përmes kësaj platforme në faqen e saj të webit.

Principet tona

1. Ne bëjmë çmos për të mbrojtur privatësinë e përdoruesve tanë nëpërmjet përdorimit të duhur të teknologjive të sigurta. Kjo do të thotë:
2. Ne do të respektojmë privatësinë tuaj. Ju do të merrni email marketingu  vetëm nëse jeni regjistruar vullnetarisht në buletinin tonë të postës elektronike. Ne kurrë nuk do ta ndajmë adresën tuaj të emailit me palë të treta pa lejen tuaj.
   3. Ne do të mbledhim dhe përdorim të dhënat individuale të përdoruesit vetëm kur kemi arsye legjitime biznesi dhe kemi të drejtë ligjore ta bëjmë këtë.
   4. Ne do të jemi transparentë në marrëdhëniet tona me ju lidhur me atë se çfarë informacioni rreth jush do të mbledhim dhe si do ta përdorim informacionin tuaj.
   5. Ne do t'i përdorim të dhënat personale vetëm për qëllimet për të cilat ato janë mbledhur fillimisht dhe do të sigurojmë që të dhënat personale të asgjësohen në mënyrë të sigurt.

• Ne sigurojmë që kemi masat e duhura të sigurisë fizike dhe teknologjike për të mbrojtur informacionin tuaj.
• Ne sigurojmë që kur ne japim çdo proçes, ofruesi i shërbimit përdor masat e duhura të sigurisë.

2. Informacioni personal rreth klientëve .

Informacioni që mbledhim nga klientët tanë na ndihmon të përmirësojmë vazhdimisht mënyrën se si u ofrojmë shërbime klientëve dhe partnerëve tanë. Ky informacion personal mund të përfshijë: emrin tuaj dhe informacionin e kontaktit; Data e lindjes; metodat e preferuara të komunikimit; emri i biznesit (në rastin e një partneri) dhe adresa e biznesit; detajet bankare dhe detajet e kartës së kreditit. Ne gjithashtu krijojmë informacione që bëhen pjesë e informacionit personal që mbajmë për ju, si numri i pasaportës, vendi i origjinës dhe përdorimi i faqes nga ana juaj.

-          Kontaktimi përmes faqes së internetit ose ndryshe
Kur përdorni faqen e internetit http://e-shop.postashqiptare.al/ ("Sajti ynë") ose na kontaktoni me postë, telefon, faks, email ose SMS, ne mbledhim, ruajmë dhe përdorim disa informacione personale që ju na jepni. Kjo përfshin detaje të tilla si emri, adresa, telefoni, faksi, posta elektronike dhe numri i telefonit celular, si dhe të dhënat e vendndodhjes, regjistrat e uebit dhe të dhëna të tjera të komunikimit, pavarësisht nëse kjo kërkohet për qëllimet tona të faturimit ose ndryshe dhe burimet që ju aksesoni. Nëse na kontaktoni, ne mund të mbajmë një regjistrim të asaj korrespondence.

Negjithashtu mund të përdorim informacionin për: reklamimin e produkteve dhe shërbimeve, për të përpunuar pagesat dhe për të mbajtur llogari dhe regjistrime. Përveç kësaj, ne e përdorim këtë informacion për të përmirësuar platformën tonë, për të parandaluar ose zbuluar mashtrimet ose abuzimet e faqes sonë të internetit dhe për t'u mundësuar palëve të treta të kryejnë funksione teknike, logjistike ose të tjera në emrin tonë.

Ne gjithashtu mund t'i përdorim të dhënat tuaja për t'ju dërguar gazeta dhe promovime, dhe për të kryer sondazhe ose sondazhe në internet me telefon, përmes emailit, telefonit ose postës

4. Sa i sigurt është informacioni ?

Ne mbajmë masa mbrojtëse fizike, elektronike dhe procedurale në lidhje me mbledhjen, ruajtjen dhe zbulimin e informacionit personal të identifikueshëm. Procedurat tona të sigurisë nënkuptojnë që ne mund të kërkojmë herë pas here prova të identitetit përpara se t'jua zbulojmë informacionin personal.

5. Po lidhjet me faqet e tjera të internetit?

Faqja jonë mund të përfshijë lidhje me faqet e tjera të internetit. Ne nuk ofrojmë asnjë informacion personalisht të identifikueshëm të klientit për këta reklamues ose faqe interneti të palëve të treta.Politika jonë aktuale e privatësisë zbatohet për të gjitha informacionet që kemi për ju dhe llogarinë tuaj. Megjithatë, ne qëndrojmë prapa premtimeve që bëjmë dhe nuk do t'i ndryshojmë kurrë politikat dhe praktikat tona për t'i bërë ato më pak mbrojtëse ndaj informacionit të klientit të mbledhur në të kaluarën pa pëlqimin e klientëve të prekur.